Управление репутацией / Сервис продажи рекламы в инстаграм если

Как продавать в Инстаграме: гид для новичков и не только

Статьи по теме

Казалось бы, продавать товары в Instagram может каждый, ведь пользователи этой соцсети положительно воспринимают рекламный контент. Однако конкуренция бешеная, товаров предлагают много, и надо выделиться из общей толпы предложений. В статье разберем секреты и техники продажи товаров в Инстаграме.

Развитие продаж в Instagram и других соцсетях в России

Сервис продажи рекламы в инстаграм если 1

В 2018 году более 26 млн жителей России пользовались социальными сетями, досками объявлений или мессенджерами для покупок товаров. Почти 21 млн из них приобретали что-то в социальных сетях, сообщают аналитики Data Insight.

Согласно опросам, четверть пользователей, которые еще не пользовались соцсетями как инструментом покупок, планирует попробовать это в 2019 году.

По статистике Data Insight, пользователи потратили более 101 млрд рублей на приобретение одежды и обуви на площадках социальной коммерции: соцсетях, мессенджерах и досках объявлений:

Сервис продажи рекламы в инстаграм если 2

В Инстаграме покупает 10% от всех пользователей, делающих приобретения в соцсетях.

Сервис продажи рекламы в инстаграм если 3

Основные товарные категории Инстаграма связаны с предметами личного пользования и услугами:

Сервис продажи рекламы в инстаграм если 4

У этой соцсети большой потенциал – Инстаграм только становится в России популярным. По статистике, основная аудитория Instagram – люди до 25 лет. Им еще далеко до платежеспособности. Вероятно, через год-два количество продаж через эту соцсеть обязательно возрастет.

Если помимо страницы в Инстаграме у вас есть интернет-магазин и вы хотите повысить эффективность работы с клиентами, обратите внимание на CRM-систему от "Бизнес.Ру".

Сервис продажи рекламы в инстаграм если 5

Далее в статье разберем подробно, как правильно продавать в Инстаграме, чтобы увеличить количество покупателей и прибыль.

Преимущества Инстаграма как соцсети для продаж

Инстаграм – социальная сеть, идеально подходящая для продаж. Основной ее контент - фотографии. Текст, их сопровождающий, пользователь прочитает, если фото его заинтересует. Таким образом страница в Инстаграме преображается в витрину для товаров и услуг.

Однако Instagram – это не только доска с фотографиями товаров, так как "продавать" через Инстаграм можно и саму компанию.

Страница поможет показать:

  • вашу компетентность, экспертность в той сфере, в которой она работает;
  • ваш персонал: людей, которые стоят за компанией;
  • работу компании в режиме реального времени – с помощью прямых трансляций;
  • предпочтения потенциальных покупателей – при проведении опросов аудитории в "Историях" (сторис);
  • акции магазина – также с помощью функционала "Историй", которые закреплены в шапке страницы.

Также Инстаграм помогает получать трафик: можно закрепить ссылку на главную страницу вашего интернет-магазина в шапке профиля, делать ссылки на сторонний сайт в сторис и создавать на фотографиях товаров кликабельные ссылки, которые сразу ведут в интернет-магазин.

Сервис продажи рекламы в инстаграм если 6

Расширять аудиторию страницы помогают хештеги и геолокация, потому что пользователи всегда ищут новые аккаунты, которые им интересны.

Ольга Майборода, SMM-агентство "Лайка":

"Сейчас мало кто серьезно занимается продажами и не ведет Instagram. Если у вас уже есть интернет-магазин, Instagram поможет расширить количество покупателей. Основные пользователи этой соцсети – женщины, поэтому там хорошо продается одежда и обувь, экопродукты, товары для кухни и даже свежая рыба.

Как продавать товары в Инстаграме?

  • выкладывать больше эффектных фотографий (от двух штук в день, а то тебя забудут);
  • просить клиентов оставлять отзывы;
  • стать экспертом в той области, в которой вы продаете.

Желательно выработать собственное оформление фотографий.

Успешно продают в Инстаграме те продавцы, кто регулярно общается с аудиторией, выставляет необычные фотографии, продумывает контент. Сложно? Но кто сказал, что продавать в Инстаграме - это легко?

Когда мне говорят, что продавать товары в Инстаграме - это просто, я отвечаю: "А вы попробуйте"".

Если у вас есть интернет-магазин и страницы в соцсетях, и вы хотите объединить несколько каналов в систему для ваших менеджеров, советует обратить внимание на CRM-систему для интернет-магазинов от "Бизнес.Ру". С ней доступен складской учет и аналитика продаж интернет-магазина. Попробуйте работу в сервисе "Бизнес.Ру" прямо сейчас>>>

Как продавать в Инстаграме: 3 техники

Ставка на фотографии

Сервис продажи рекламы в инстаграм если 7

Техника продаж в Инстаграме, идея которой лежит на поверхности, - привлекающие внимание фотографии, в которых содержится уникальное торговое предложение компании.

Например, при подготовке поста о новой коллекции сумок в интернет-магазине вам придется:

  • сделать фото одной или нескольких сумок;
  • сформулировать кратко, почему надо купить эти сумки (натуральная кожа, цвет в тренде, уникальный дизайн или другое уникальное торговое предложение (УТП));
  • написать УТП на фотографии так, чтобы предложение выглядело привлекательно и не смотрелось как навязчивая продажа.

Плюс такого подхода - потенциальные потребители сразу видят УТП в своей ленте.

Минусы - если дизайнера у вашего интернет-магазина нет, вам придется осваивать правила дизайна и навыки работы в профессиональном фоторедакторе. Либо обращаться к профессиональным агентам, формирующим профиль в Instagram, что влетит в копеечку.

Ставка на тексты

Сервис продажи рекламы в инстаграм если 8

Продающие тексты также могут привлечь аудиторию. Проблема текстов для Инстаграма - пользователям видно только начало сообщения - примерно 90 знаков с пробелами.

Если фотография - самая обычная, но начало текста содержит или уникальное предложение, или интригу, пост заинтересует аудиторию.

Личный блог с продающими постами: идеально для услуг

Сервис продажи рекламы в инстаграм если 9

Пользователям Инстаграма нравится читать личные тексты: собственный опыт, экспертное мнение и т.д. На такие страницы охотнее подписываются, и алгоритм Инстаграма к подобным блогам относится благожелательно, показывая подобные посты в ленте чаще постов, посвященных только товарам и услугам.

Этот вариант подходит, если автор блога продает услуги. В этом случае посты про работу будут органично восприниматься аудиторией.

Если вы собираетесь продавать товары, например, сумки, то выбор тем для личного блога также широкий:

  • мода на сумки;
  • выбор материала;
  • формы и удобство сумок;
  • как выбрать сумку в интернете и т.д.

Сопровождающий "продающий" текст для Инстаграма: какой он должен быть?

Сервис продажи рекламы в инстаграм если 10

Не существует идеальной, правильной формулы качественного продающего текста для Инстаграма. Однако есть некоторые правила продажи товаров в Instagram с помощью текстов:

  1. Публиковать подробную информацию о товаре. Среди пользователей Инстаграма есть интроверты, которым неудобно писать в Директ для уточнения информации о размерах или вариантах расцветки товара.
  2. Разбивать текст на смысловые блоки, использовать смайлы. Если текст не помещается под фотографией, можно сфотографировать продолжение и добавить изображение с текстом второй или третьей фотографией к посту.
  3. Сопровождать текст о товаре дополнительной и полезной информацией. Продавать ненавязчиво.
  4. Использовать хештеги, чтобы расширить аудиторию сообщения.
  5. В тексте должен быть призыв к действию. Например, "напишите в комментариях слово ПРАЙС, и мы вам вышлем в директ оптовый прайс". Или "скидка действует только два дня, звоните по телефону, чтобы зафиксировать цену".

Писать или не писать цены при продаже в Инстаграме?

Существует два разных взгляда на то, помогают ли обозначения цены в посте увеличить продажи в Инстаграме.

Те, кто выступает "за" цены, считают это необходимостью в трех случаях:

  • если цена – это конкурентное преимущество (товар реализуется дешевле, чем у других);
  • если вы продаете что-то уникальное, и это стоит недорого;
  • если среди покупателей интроверты, которые стесняются спросить цену в личных сообщениях (например, вы продаете нижнее белье через Инстаграм).

Цены можно не писать, если вы продаете дороже, чем у других. А также если у вас есть очень сильные менеджеры по продажам, которые уговорят купить даже тех, кто случайно написал в Директ.

Если вы владелец не только страницы в Инстаграме, но и интернет-магазина, обратите внимание на CRM-систему от Бизнес.Ру. Сервис позволяет с легкостью управлять ценами и ассортиментом, обеспечивает удобную работу с заказами и повышает качество обслуживания клиентов. Оцените все возможности CRM-системы "Бизнес.Ру" бесплатно>>>

7 мифов о продажах через Инстаграм

  1. Фотографиям обязательно нужно особое форматирование – отличающая их рамка и другой узнаваемый дизайн.

Фирменный стиль важен, если у вас много конкурентов. Если вы ведете блог компании или продаете уникальные товары, можно обойтись без специальных рамок и шрифтов, просто выставлять качественно сделанные фотографии.

  1. Нужно покупать подписки на аккаунты.

Большое количество (более 20%) ботов среди подписчиков аккаунта оценивается роботом Инстаграма негативно. Поэтому лучше просить подписываться на ваш аккаунт друзей, постоянных клиентов и наращивать аудиторию благодаря рекламе и хештегам.

  1. Так как продавать в Инстаграме можно бесплатно, рекламу использовать необязательно.

Если у вас есть полгода-год на развитие аккаунта, есть шанс на использование малобюджетных методов. Однако при правильной настройке таргетинг в рекламе Инстаграм помогает получить цену привлечения одного покупателя в 30-50 рублей.

  1. Лучшая реклама – обещание подарков за подписку, распространяемое через известных блогеров типа Ксении Собчак.

Подписные акции действительно увеличивают количество тех, кто интересуется аккаунтом. Однако после проведения розыгрыша от вашего аккаунта будут мгновенно отписываться. Существуют разные взгляды на то, влияют ли отписки на алгоритм показов постов в ленте подписавшихся. Советуем подходить к розыгрышам аккуратно.

  1. Обязательно надо использовать сторис и прямые трансляции, так как продавать в Инстаграме получается у тех, кто в тренде.

Сторис надо использовать с умом, понимая, как они помогут продать товар. А бесцельные видеопосты не принесут ничего, кроме траты вашего времени.

  1. Чем больше постов – тем лучше.

Нет, лучше меньше, но те посты, которые выполняют какие-то задачи.

  1. Автопостинг в комментариях – прекрасный инструмент продаж в Инстаграме.

Если вы пользуетесь Instagram, ответьте честно: вас не раздражают те, кто спамит в комментариях? Скорее всего, ответ положительный. Да, общение и активное участие в беседах в комментариях к известным блогерам – эффективный способ увеличить аудиторию своего блога.

Топ-10 ошибок продаж в Инстаграме

Программа для интернет-магазинов

  • Торговый и складской учет
  • Интеграция с фискальными регистраторами
  • CRM, заказы и сделки
  • Печать первичных документов
  • Банк и касса, взаиморасчеты
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Интеграция со службами доставки
  • Интеграция с IP-телефонией
  • Email и SMS рассылка
  • КУДиР, налоговая декларация (УСН)

Реклама яндекс директ блокировать
Разместить рекламу на своем сайте гугл на
Игры в рекламе инстаграм
Маркетинг способы привлечения клиентов
Реклама в инстаграме виды и стоимость в костанае