Юзабилити / Привлечение клиентов аутсорсинг it

Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

участников являются сотрудниками ИТ-компаний

20% из них — совладельцы бизнеса

работают в ИТ-службах других компаний

Войти с помощью:

Авторизация

Новым пользователям

Зачем?

Поиск клиентов (часть 1) | ИТ аутсорсинг

Привлечение клиентов аутсорсинг it 1

Привлечение клиентов аутсорсинг it 2

Комментарии (18)

Привлечение клиентов аутсорсинг it 3

Привлечение клиентов аутсорсинг it 4

Привлечение клиентов аутсорсинг it 4

100 раз писал тут про привлечение клиентов.

Чтобы запустить нормально отдел продаж с нуля потратится до 9 лимонов все зависит от предполагаемого размаха, 7 попыток и три года.

Вопрос - если вы в Москве.

Могу периодически поставлять вам клиентов, если они конечно подойдут вам, под ваш портрет клиента.

Готов на практике обмениваться опытом.

Тем более я запустил отдел продаж, и сдал его временно на аутсорсинг :)

До тех пор пока у меня нет ресурсов техотдела, продажники работают на партнеров.

Привлечение клиентов аутсорсинг it 4

Привлечение клиентов аутсорсинг it 7

Привлечение клиентов аутсорсинг it 8

Привлечение клиентов аутсорсинг it 4

Я пишу по пыту, как получилось у меня :).

Если у кого есть другой опыт - создание активного управляемого отдела продаж, который работает одинаково - независимо от того есть владелец с палкой в офисе или нет - с прогнозируемой выручкой.

В котором решена текучка продавцов.

С возможностью в прогнозируемые сроки - увеличивать или уменьшать продажи, с возможностью избирательно выбирать клиентов.

И стоило это дешевле в разы :)

Я готов за консалтинг денег дать.

Привлечение клиентов аутсорсинг it 4

Из вашего списка - важен только 1 пункт

Остальноое технологические мелочи.

[ilovewin], 06 марта 2015, 19:09

Украина, Киев. В свое время дергался на эту тему. Решил рыть в сторону кол-центров. Такого понятия как оплата за лид нет в принципе. Продажи ИТ-услуг тоже ни кто не делал. Процентов 70 отказали, ибо не гарантировали результат (на удивление много честных кол-центров )) ), остальные 30 предлагали разрабатывать скрипты и тупо брать плату за обзвон, и соответственно были посланы.

Пока для себя сделал вывод. Нужен продукт-паравоз, за которым можно цеплять вагончиками поддержку и сопровождение вначале продукта, а потом всего остального. ИТ-аутсорсинг в чистом виде мало кому интересен (если мы говорим про нормальные бюджеты).

Создать автономный отдел продаж в этой отрасли, который нормально, сознательно и качественно будет работать без волшебного пенделя очень тяжело. Согласен с господином Чумаевским.

Да, тема действительно избитая. За семь лет ведения ит-аутсорсингового бизнеса по принципу абонентских платежей могу поделиться своими короткими выводами, субъективными, только тем, что проверил на себе.

1. Средний срок жизни абонента - 1,5 года. Есть те, кто шестой год с нами, есть которые "отваливаются" после окончания трехмесячного лимита на расторжение.

2. Отдел продаж - не работает также хорошо, как рекомендации. Лучше попросите вашего клиента порекомендовать вам потенциальных клиентов и позвоните другому директору от имени "Ивана Петровича директора ООО Довольный клиент" и предложите ему месяц обслуги в подарок. Толку будет больше имхо все это конечно.

3. Контекст и сео - работают. Мы практически никогда сами не навязвываем свои услуги, как и многие другие. Есть рынок, и вы на нем есть. Желательно на проходных местах, где спрос будет выше.

4. Светиться - выгодно. Если вы личность публичная, то советую вам посящать светские рауты и тематические вечеринки вашего города. Быть на виду. Народ будет чаще вспоминать про вас, а значит вероятность получить интересное предложение куда выше.

И ещё. в последнее время удивляет (но весело) наличие многих начинающих (или переключающихся на ит-аутсорс смб) бизнесменов, которые считают, что процесс поиска клиентов и работа продажников - это основа аутсорс-бизнеса, напрочь забывая о Продукте, который они собрались продавать.

Размещение рекламы в инстаграм спб
Как привлечь клиентов на открытие магазина
Как разместить яндекс рекламу на сайте
Сколько стоит таргетированная реклама в вк
Площадка рекламы в инстаграмме